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教师、学生登录常见问题及解决问题的方式
学生不知道账号、密码问题

回答:

学生登录请使用身份证件号加上密码:1234@nje,如果无法登录请点击登录页面,点击【忘记密码】通过身份证件号找回密码。

教师不知道账号、密码问题

回答:

(1)教师首次登录请使用学校登记的手机号加上默认密码1234@nje登录,如果无法登录请点击登录页面【忘记密码】通过多种方式找回密码。

(2)如果还是无法找回密码,请联系所在学校管理学籍的老师登录 师生基础库修改信息及密码。

学生找回密码过程中提示【预留手机号不致】问题

回答:

请联系学生的班主任进行登记,由班主任联系学校的师生基础库管理员,进行修改手机号或修改密码。

学生找回密码过程中【提示真实姓名与身份证号不匹配或不存在】

回答:

请联系学生的班主任进行登记,由班主任联系学校的师生基础库管理员,进行添加学生帐号。

教师、学生登录过程中提示【当前用户无权限进入系统,请联系所在区或学校管理员】

回答:

学生没有权限登录南京市师生基础库平台,只有学校管理学籍的老师才能进师生基础库平台,其它教师或学生是没有权限的。

参加金陵娃一起劳动吧,网址是什么

回答:

金陵娃一起劳动网址: http://yqld.jsnje.cn 不要在QQ里直接点击打开,请复制到浏览器打开。

我的密码忘记了怎么办?

回答:

(1)密码忘记时可以点击登录框页面的“忘记密码”。 通过帐号找回,手机找回密码以及身份证件号找回密码方式找回密码。

(2)通过微信扫码登录后修改密码。

(3)联系学校信息中心、市区级管理员重置密码。

教师、学生修改密码提示问题?

回答:

(1)密码包含大、小写字母和数字、以及特使字符,总长度8-20位字符 特殊字符包括@#$%!*_. 密码例如:Zhangsan@123

总是收不到短信验证码怎么办?

回答:

(1)检查预留的手机号是否正确,并且是江苏地区号段。

(2)检查你的手机安全软件是否拦截了验证短信。

(3)每天每人最多只能发送5次短信验证,请确保您的发送次数没有超过。

(4)如果以上问题都能保证,而且手机信号良好,请联系系统管理人员。

如何进行教师转校?

回答:

(1)由原学校信息中心在市基础信息库平台提交转出申请,经新学校或市区管理员审核确认。

(2)由新学校信息中心在市基础信息库平台提交转入申请,经原学校或市区管理员审核确认。

英语比赛账户登录问题及解决问题的方式
默认密码包含特殊字符,部分用户电脑输入法原因导致输入特殊字符发生变化,如输入@,输出为",导致用户无法认证。

回答:

在记事本中输入密码,然后采用复制粘贴方式输入密码。

默认密码仍无法登陆,可能账户密码被老师修改。

回答:

请向负责老师索要。

学生账户默认为姓名全拼+身份证号后四位,但也有账户为姓名全拼+身份证号后四位+随机数。

回答:

请向负责老师索要。

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